Emergência REAM: 0800 494 1212
A faixa de dutos é o trecho de terreno por onde passam tubulações enterradas que transportam combustíveis da REAM.
Essas áreas são sinalizadas com marcos e placas amarelas, que indicam a presença de dutos subterrâneos.
Essas marcações servem para evitar acidentes e proteger as pessoas, o meio ambiente e as operações da Refinaria.
Respeite sempre a sinalização e as distâncias indicadas.
| Sinais de Alerta: O que observar
Ruído
Ruído forte e contínuo, parecido com panela de pressão ou vazamento de gás.
Cheiro
Cheiro intenso de combustível (gás, diesel, gasolina etc.).
Fumaça
Presença de chama, fumaça ou calor incomum na faixa de dutos.
Vegetação
Morte repentina da vegetação ou mudança de cor em plantas e árvores.
Solo
Afundamento, rachaduras ou buracos no solo.
Se perceber um ou mais desses sinais, trate a situação como possível vazamento e siga as orientações abaixo.
|O que NUNCA fazer na faixa de dutos
A segurança começa pelas atitudes certas. Se houver suspeita de vazamento, nunca faça:
🚫 Não acenda fogo nem use fósforos, isqueiros ou velas.
🚫 Não fume na área.
🚫 Não ligue ou desligue equipamentos elétricos.
🚫 Não use o celular próximo ao local do vazamento.
🚫 Não ligue veículos nem motores nas imediações.
🚫 Não escave o solo — os dutos estão enterrados.
🚫 Não volte ao local para buscar objetos pessoais.
| Como agir em caso de vazamentos – passo a passo
Passo 01
As placas informativas e marcos amarelos indicam a presença dos dutos.
Passo 02
Mantenha distância mínima de 500 metros do ponto de suspeita.
Passo 03
Avise vizinhos e transeuntes sobre o risco, pedindo que se afastem.
Passo 04
Ligue para o número de emergência da REAM: 0800 494 1212.
Passo 05
Se houver incêndio ou pessoas feridas, informe à equipe de emergência na ligação e aguarde instruções.
Ligue somente em local seguro, longe do ponto suspeito e de qualquer fonte de fogo, calor ou eletricidade.
|Sinalização e responsabilidade
- As placas informativas e marcos amarelos indicam a presença dos dutos.
- Nunca remova ou cubra as sinalizações.
- Não realize obras ou escavações sem autorização da área técnica da REAM.
- Toda intervenção próxima à faixa de dutos deve ser feita por profissionais autorizados e supervisionados pela Refinaria.
| Recomendações gerais
- Antes de iniciar qualquer atividade próxima à faixa, consulte a equipe técnica da REAM.
- Participe das campanhas e treinamentos de segurança oferecidos pela Refinaria.
- Comunique imediatamente qualquer situação suspeita — mesmo que pareça pequena.